O X Simpósio de UX com Inteligência Artificial consolida-se como um espaço acadêmico-profissional voltado à análise crítica e aplicada dos impactos da IA nos processos de design da experiência do usuário. A iniciativa reúne pesquisadores, docentes, estudantes e profissionais de mercado em torno de um tema central: a reconfiguração estrutural do UX diante da automação e dos sistemas inteligentes.
Promovido pelo XII TOI – ECA-USP, em parceria com a ECA-USP e a ESPM, o evento ocorre nos dias 19 e 20 de maio, em formato híbrido, combinando atividades presenciais e participação remota.
A programação foi estruturada para maximizar a troca qualificada entre academia e mercado, integrando uma mesa de debate com especialistas e uma atividade formativa (workshop).
Contexto: IA como vetor de transformação em UX
A incorporação da Inteligência Artificial nos processos de UX não é incremental — é estrutural.
Fato observável: práticas como pesquisa com usuários, arquitetura da informação, produção de conteúdo e tomada de decisão já são parcialmente mediadas por sistemas automatizados.
Análise: essa mediação amplia escala e eficiência, mas introduz novas complexidades, incluindo:
- Opacidade algorítmica
- Dependência de modelos probabilísticos
- Riscos éticos e vieses
- Redefinição do papel do designer
Nesse contexto, o simpósio propõe um ambiente de discussão que articula três camadas:
- Técnica – uso de ferramentas e modelos de IA
- Metodológica – adaptação dos processos de UX
- Crítica – implicações éticas, cognitivas e informacionais
O evento posiciona-se na interseção de áreas como:
- Experiência do Usuário (UX)
- Interação Humano-Computador (IHC)
- Arquitetura da Informação
- Ciência da Informação
Objetivo estratégico
Promover uma discussão crítica e aplicada sobre o uso da Inteligência Artificial em UX, conectando:
- Fundamentos acadêmicos
- Práticas profissionais
- Demandas emergentes do mercado
Principais temas em debate
A curadoria do simpósio prioriza temas diretamente relacionados às transformações atuais do campo:
- IA como ferramenta de apoio ao design de experiência
Análise de como modelos generativos e sistemas inteligentes participam da ideação, prototipagem e validação. - Automação e organização da informação
Impactos no uso de metadados, taxonomias e estruturas informacionais. - Aplicações ao longo do ciclo de UX
Da pesquisa à entrega, com foco em eficiência e escalabilidade. - Limites éticos e cognitivos
Questões relacionadas a viés, transparência e responsabilidade. - Integração entre IA e design digital
Convergência entre práticas tradicionais e novas abordagens baseadas em modelos generativos.
Público-alvo
O evento é direcionado a perfis com atuação ou interesse na interface entre UX e tecnologia:
- Estudantes de graduação e pós-graduação
- Pesquisadores e docentes
- Profissionais de UX, design e conteúdo
- Especialistas em produtos digitais
- Gestores de ambientes digitais e educacionais
Conferencistas
Felipe Accorsi
Designer e líder de UX no Santander, com mais de 20 anos de experiência em produtos digitais e gestão de equipes.
Foco de atuação: liderança de design, estratégia de experiência e operações de UX.
Relevância para o evento: traz a perspectiva de implementação em larga escala e maturidade organizacional em UX.
Natasha Bueno
Designer multidisciplinar com formação em Ciência da Informação, atua na estruturação de operações de UX e pesquisa.
Foco de atuação: processos, gestão de conhecimento e eficiência operacional.
Relevância: contribui com a dimensão organizacional e sistêmica do UX, especialmente em ambientes complexos.
Rafael Chaves
Gerente de Design e UX no Grupo Marista, com atuação em educação, saúde e publicidade.
Foco de atuação: integração entre estratégia, tecnologia e experiência.
Relevância: traz aplicações concretas de IA em contextos institucionais e educacionais.
André Rosa de Oliveira
Jornalista e pesquisador com foco em metadados, informação estruturada e UX.
Autor de Jornalismo Estruturado por Metadados.
Relevância: conecta ciência da informação, comunicação e design de experiência, ampliando o debate conceitual.
Mediação
Charlley Luz
UX designer e professor na ESPM, com atuação em organização da informação, IA e governança digital.
Contribuição: articulação entre teoria e prática, com foco crítico sobre automação e sistemas informacionais.
Coordenação acadêmica
Francisco Carlos Paletta
Professor Livre-Docente da USP, com atuação consolidada em Ciência da Informação, IA e gestão do conhecimento.
Diferencial: trajetória híbrida entre academia e indústria de tecnologia, trazendo profundidade técnica e visão estratégica.
Carolina Bustos Raffainer
Professora e coordenadora do curso de Design da ESPM-SP, com foco em ergonomia, inclusão e experiência do usuário.
Diferencial: abordagem centrada na relação entre cognição, acessibilidade e design.
