Nosso convidado, Erico Fileno, com toda a sua experiência na área de transformação digital de negócios entre as áreas de tecnologia, negócio e design, vai abordar na sua fala um dos pilares da missão do curso e da ESPM: o design como potência de transformação estratégica dos negócios.
Erico é um profissional com mais de 25 anos de carreira, começou sua carreira nos primórdios da internet no brasil, trabalhando em empresas digitais, consultorias de tecnologia e design. Liderou equipes em consultorias de negócios e centros de inovação com forte atuação no contexto de inovação aberta e desenvolvimento de soluções digitais. Mais recentemente, atuou como diretor executivo liderando o desenvolvimento de serviços e produtos digitais, que impactaram a vida de milhões de pessoas em todo o mundo. Hoje ele conduz a transformação de negócios para empresas da Fortune 500 na era digital e ajudo a desenvolver organizações de classe mundial com uma cultura mais centrada no consumidor, que conecta pessoas ao propósito da empresa e torna a tecnologia mais humana.
8 de agosto de 2023, aud. Philip Kotler (SP) com transmissão simultânea para ESPM POA e RIO
*Executive Innovation & Design Leader | Customer Experience Expert | UX Pioneer | #1 LATAM Service Design Accredited Master | Strategy & Business Transformation | Digital Innovation